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【アイデム様コラム掲載のお知らせ】
アイデム様のWebメディアにて、コラム「突然、退職代行から連絡があったら」に掲載していただきました。 近年、企業から「突然、退職代行から連絡が来た」という相談が増えています。 退職代行には種類があり、会社として対応できる範囲や注意点も異なりま... -
令和8年6月改正対応「介護職員等処遇改善加算」研修を担当しました
吹田市介護保険事業者連絡会様にて、「令和8年6月改正対応 処遇改善加算の基本と実務ポイント」をテーマに研修を担当しました。 今回の研修では、令和6年度の介護報酬改定で一本化された「介護職員等処遇改善加算」の基本的な仕組みから、令和8年6月改正... -
個人情報・プライバシー保護研修を担当させていただきました
介護現場では、利用者様やご家族の大切な情報を日々取り扱っています。だからこそ、個人情報保護やプライバシーへの配慮は、信頼される介護サービスの土台になります。 先日、介護現場における「個人情報・プライバシー保護研修」を担当させていただきまし... -
介護職員向けマナー接遇研修を実施しました
介護職員の皆さまを対象に、マナー接遇研修を行いました。今回の研修では、単なる言葉づかいやお辞儀、笑顔だけではなく、介護現場における「相手を一人の人として大切に扱う関わり方」についてお伝えしました。 研修では、接遇の基本だけでなく、「日々の... -
甲賀市様主催のカスタマーハラスメント対策セミナーを担当させていただきました
セミナー報告 2026年4月24日、甲賀市企業人権啓発推進協議会様にて、カスタマーハラスメント対策セミナーを担当させていただきました。 本セミナーでは、近年社会問題となっているカスタマーハラスメントについて、法的な考え方と現場での具体的な対応方法... -
相談窓口の相談が少ない！公益通報者保護法の改正と、現場から見えた活用停滞の真因
労働組合の役員様向けに、公益通報者保護法に関するセミナーを実施しました。前半では制度の概要と改正ポイントを整理し、後半では「相談窓口の活用が進まない」という現場課題に焦点を当て、ワークショップ形式で原因の洗い出しを行いました。 改正のポイ... -
標準化が進まない原因を見える化──QC手法を活用したワークショップ型研修事例
ある企業様より、「業務の標準化が進んでいないため、研修を実施したい」とのご相談をいただきました。しかし、担当者に現状をお伺いしても、「どこに問題があるのか」「なぜその状態になっているのか」が整理されておらず、課題の全体像が見えていない状... -
管理監督者のためのラインケア研修を実施しました
昨日、建設業の企業様にて、管理監督者向けのラインケア研修を実施いたしました。 本企業様では、衛生管理に関する研修は今回が初めてとのことで、「幹部層に理解されるか不安」というお声も事前にいただいていました。 しかし、当日は多くの管理職の皆さ... -
【事例解説】当日LINEで有給申請してくる部下への対応
働き方や連絡手段が多様化する中で、「当日、LINEで有給休暇の申請をしてくる部下」への対応に悩む管理職が増えています。 体調不良であれば配慮は必要です。一方で、月末や締切業務など、現場への影響が大きい場面では対応に迷うことも少なくありません。... -
相談窓口が「使われていない職場」へ ― ハラスメント防止研修のご案内
「相談窓口は設置しているが、実際にはほとんど使われていない」「職員が相談してよい基準や流れを理解していない」このような状態に心当たりはありませんか。 先日も、同様の課題を抱える職場にて、ハラスメント防止研修を実施しました。 ハラスメント対...
