ハラスメント防止– category –

令和8年1月31日、高島市にて開催された「ぱあとなあ高島ブロック勉強会」において、「支援者・相談員のためのメンタルヘルスと自己防衛策」をテーマとした研修を担当しました。 本セミナーでは、支援現場で増加している暴言や不当な要求への対応を背景に、...

このたび、鹿島建設株式会社様のパートナーカレッジの一コマとして、後継者・次世代経営者の皆様を対象にした実践研修「人が辞めない現場づくり ― ハラスメントを防ぎ、育て、伝える技術 ―」を担当させていただきました。 本研修では、建設業の現場で起こ...

2026年1月22日、伊万里商工会議所様主催にて、「カスタマーハラスメント対策セミナー」を担当しました。本セミナーでは、2026年施行予定の法制度の動きを踏まえ、カスタマーハラスメント（いわゆるカスハラ）を「現場の問題」ではなく「経営課題」として捉...

ハラスメントは「現場の問題」だけではない メーカーの経営陣・マネジャー層を対象に、ハラスメント防止研修を担当させていただきました。研修の中でお伝えしたのは、ハラスメントは個人の問題ではなく、企業経営に直結するリスクであるという点です。 現...

ハラスメント相談窓口の役割は単に話を聞けばよいだけではありません 多くの職場では、ハラスメントの相談窓口を人事部や総務部の職員が担当するケースが一般的です。しかも、専任ではなく、通常業務と兼務していることがほとんどです。その一方で、相談対...

先日、IT企業にて管理職・リーダー層を対象としたマネジメント研修を実施しました。テーマは、「部下を通じて成果を出すマネジメント 〜世代と価値観のズレを越えるリーダーシップ〜」です。 近年、「指導のつもりだった言葉が、ハラスメントと受け取られ...

2025年12月12日、滋賀労働基準協会大津支部 労務部会研修会にて、「ハラスメントとメンタル対策セミナー」を担当しました。本研修では、管理職・リーダーの方を対象に、指導のつもりがハラスメントと受け取られてしまう背景や、感情に頼らず、成果につなが...

訪問介護の現場で起きた「ひょっとした行動」がカスハラにつながる理由 アイデム様「人と仕事の研究所」にて、私の連載 『事例で考える困ったときのマネジメント対応』 の最新記事が掲載されました。 今回取り上げたのは、利用者のペットに餌をあげていた...

在宅で支援に携わる医師、看護師、介護士、理学療法士など、多職種の方々が参加される勉強会にて、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）をテーマに講義を行いました。 今回の講義では、 なぜカスハラ対策が必要なのか 社会的背景 カスハラの定義 よく...

2025年11月8日（土）、明日都浜大津ふれあいプラザにて、滋賀県ヘルパーステーション様主催の研修「ハラスメントを防ぎ、安心して働ける職場をつくるために」の講師を務めました。 今回の研修では、上司と部下の関係に焦点をあて、ハラスメントを未然に防...