コンサルティング– category –

「中小企業のための採用戦略～3年後、定着できる人材を採用する方法～」をテーマに、金融機関の顧客様に向けたセミナーを実施しました。 セミナーの目的 慢性的な人手不足に悩む中小企業に向けて、3年後を見据えた採用戦略を考える 「なんとなく採用」から...

新任代表の「想い」を伝える前に必要なこととは？ ある企業様から、代表に就任されたばかりの方よりご相談をいただきました。「現職メンバーの仕事への意識が甘く、人材育成を進めていきたい」という熱いお話から始まりましたが、その後、代表自らの想いや...

求人掲載しても応募が来ない現状 放課後等デイサービスを運営されている代表の方から、「ジョブメドレー」「ハローワーク」「エンゲージ」など複数の求人媒体に掲載しているものの、なかなかエントリーが集まらないというご相談をいただきました。 児童発...

先日、ある企業の新任理事長とお話する機会がありました。それまで別の方が代表を務めておられた組織で、新体制として経営陣を刷新されたばかりとのことでした。 理事長は、「職員の育成がうまくいっていない」と強く問題意識を持っておられ、相談を受けま...

介護現場に“ちょうどよい接し方”ありますか？ 現場の「困った」を解決する、実践型接遇研修 介護の現場では、利用者様やご家族にどう接するかが、信頼関係に直結します。しかしながら―― 「丁寧に話しているつもりなのに、冷たいと言われてしまった…」「距...

昨日、NPO法人様の総会にて、総会前の基調講演として「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策」に関する研修を担当いたしました。 近年、訪問介護や学童保育などの現場では、ご利用者様やそのご家族からの理不尽な要求や暴言、脅迫などによるカスハラが...

先日、ある企業でハラスメント防止研修を実施した後、マネジャーの方々との懇親会がありました。その場で印象的だったのが、「部下との関係に悩み、自分にマネジメントの才能があるのか不安です」と、率直な心の内を語ってくださったマネジャーの姿でした...

先日、看護師さん向けの研修で残業時間削減のための取組みについて話しあっていただきました。「業務の効率化・標準化」「タスクシフト・役割分担」「スケジュール・勤務制度の工夫」「外部との連携・周知徹底」「情報共有・コミュニケーション」のアイデ...

管理職を対象に「労務管理の基礎知識」研修を実施しました。 本研修では、現場の実務に即した形で「労働法規」「健康管理」「ハラスメント防止」などをテーマに、基礎から学び直す機会としました。参加者からは多くの実践的な質問が寄せられ、現場での悩み...

先日、18事業所を展開する企業様よりご依頼いただき、管理職向けのメンタルヘルス対策研修を同内容で3回実施いたしました。こちらの企業様からは3年連続で研修をご依頼いただいており、毎年、管理職の皆様に必要なテーマをもとにプログラムを構成していま...