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2025年8月27日、日田商工会議所にて「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策セミナー」を担当しました。企業にとって顧客対応は重要なテーマですが、苦情やクレームがエスカレートして従業員が心身に負担を抱える“カスタマーハラスメント（カスハラ）”は...

〜会社が今すぐ取り組むべき実務ポイント〜 2025年（令和7年）4月・10月施行の「令和6年改正 育児・介護休業法」では、仕事と家庭の両立をより実現しやすくするため、育児・介護支援制度の内容が大きく見直されます。今回の改正は、男性育休取得促進や介護...